SUPORTE TECNICO

Acompanhamento de Rotas: Monitorar em tempo real o desempenho das rotas de transporte, assegurando que os veículos cumpram os horários estabelecidos, evitando desvios ou atrasos, e garantindo a eficiência das operações. Gestão de Equipes de Transporte: Coordenar a alocação e movimentação de motoristas, otimizando as rotas para garantir eficiência e segurança nas entregas, respeitando os procedimentos e normas da empresa. Controle de Rastreabilidade: Utilizar sistemas de monitoramento (como o TOA ou sistemas semelhantes) para rastrear a localização dos veículos, assegurando total visibilidade das operações logísticas e facilitando a tomada de decisões rápidas. Resolução de Problemas Operacionais: Identificar e solucionar problemas que possam ocorrer durante o processo de transporte, como falhas de comunicação, desvios de rota, imprevistos com veículos ou congestionamentos, minimizando impactos nas entregas e operações. Relatórios Operacionais: Elaborar e analisar relatórios diários e semanais sobre a performance das rotas, tempos de viagem, custos operacionais e incidentes, oferecendo informações valiosas para a área de logística e transporte. Interação com Fornecedores e Transportadoras: Manter comunicação constante com fornecedores, motoristas e outras partes envolvidas, garantindo que todas as operações sejam executadas conforme o planejamento estabelecido. Controle de Documentação: Verificar e organizar a documentação dos motoristas, veículos e entregas, assegurando que todas as informações estejam corretas e em conformidade com as políticas e regulamentos da empresa. Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs): Acompanhar e analisar indicadores-chave de desempenho, como pontualidade das entregas, eficiência das rotas e custos operacionais, com foco em melhorar continuamente os processos logísticos. Apoio à Logística e Planejamento: Auxiliar a equipe de logística no planejamento de rotas e na alocação de recursos, buscando maximizar a eficiência operacional e reduzir custos.